Bizar lange rij voor Normal in Zwolle: tot aan Levi’s in de Diezerstraat
Alsof er gratis goud werd uitgedeeld. Voor de opening van de nieuwe Normal in de Diezerstraat stond woensdag een bizar lange rij shoppers te wachten. De stoet liep volgens omstanders door tot aan Levi’s, helemaal aan het begin van de straat. Met 500 goodiebags, opvallende merken en scherpe prijzen wist de keten meteen een enorme mensenmassa op de been te brengen.
Rij door de hele straat

De opening van de nieuwe winkel trok direct volop bekijks in de Zwolse binnenstad. Om 10 uur ’s ochtends stond er een lange rij wachtenden langs de gevels van de Diezerstraat om als een van de eersten naar binnen te mogen. Volgens aanwezigen liep de rij zelfs door tot aan Levi’s, aan het begin van de straat.
Daarmee was meteen duidelijk dat de komst van Normal niet onopgemerkt voorbij zou gaan. Voor de deur stonden medewerkers klaar tussen de ballonnen, terwijl nieuwsgierige voorbijgangers bleven kijken naar de opvallende drukte.
500 goodiebags klaar voor bezoekers

De hype rond de opening werd nog extra aangewakkerd door een weggeefactie. Voor de eerste bezoekers lagen namelijk 500 goodiebags klaar. Tijdens de opening zegt bedrijfsleidster Monique dat er 500 goodiebags beschikbaar waren en dat dat “wel zou lukken”, omdat er nog een hele kar vol stond.
Sommige mensen stonden al vanaf 9 uur in de ochtend te wachten, anderen sloten een paar minuten voor 10 uur aan, waardoor de rij steeds langer werd.
Bedrijfsleider had drukte verwacht, maar niet zó

Dat het druk zou worden, verraste niemand. Maar de omvang van de toeloop wel degelijk. Op de vraag of ze dit had verwacht, antwoordt ze dat ze wel had gedacht dat het druk zou worden, maar niet dat het zó zou zijn.
Waarom mensen massaal op Normal afkomen
Volgens bezoekers zit de aantrekkingskracht van de keten vooral in het afwijkende aanbod en de lage prijzen. Een bezoeker noemt de winkel “heel leuk en heel goedkoop”, terwijl vanuit de winkel wordt uitgelegd dat het concept anders is dan gebruikelijk en dat klanten producten en combinaties tegenkomen die ze niet meteen verwachten. Ook werd benoemd dat de keten merken verkoopt die je bij andere drogisten minder vaak ziet.
Juist dat lijkt veel Zwollenaren nieuwsgierig te hebben gemaakt. Niet alleen koopjesjagers, maar ook mensen die vooral eens wilden zien waar alle ophef vandaan kwam, sloten aan in de rij.
Winkeliers kijken verbaasd toe

De enorme toeloop bleef in de straat niet onopgemerkt. Andere ondernemers en winkelmedewerkers zagen de rij groeien terwijl de opening dichterbij kwam. De stemming in de straat liet zich volgens omstanders het best samenvatten met één droge opmerking: “De omzet zullen ze vandaag wel halen.”
En gezien de volle straat, de honderden wachtenden en de vlotte eerste instroom in de winkel, lijkt dat geen overdreven conclusie.
Binnen meteen volle bak
Toen de deuren eenmaal open gingen, stroomden de eerste bezoekers snel naar binnen. In de winkel werd meteen druk geshopt tussen de schappen met verzorgingsproducten, snacks en andere opvallende merkartikelen. Buiten bleef de rij intussen nog een tijd staan.
De nieuwe zaak heeft daarmee in één klap een knallende entree gemaakt in Zwolle. Rustig beginnen zat er duidelijk niet in.





