Isala in Top 10 beste ziekenhuizen: patiënten geven ziekenhuis een 8,3
Zwolle – Goed nieuws voor zorggebruikers in de regio Zwolle: ziekenhuis Isala behoort dit jaar tot de best beoordeelde ziekenhuizen van Nederland. Uit een landelijke vergelijking van Zorgwijzer – gebaseerd op cijfers van Ziekenhuischeck.nl – krijgt Isala een stevige 8,3 als algemeen rapportcijfer. Daarmee verovert het ziekenhuis de 9e plek in de nationale top 10.
En dat is niet zomaar een cijfer: het oordeel komt voort uit ervaringen van patiënten, bezoekers en inwoners uit de regio. Ook de omvang van de zorg die Isala levert is indrukwekkend: maar liefst 188.163 eerste polibezoeken en 78.010 opnames en dagbehandelingen vonden het afgelopen jaar plaats.
Isala houdt stevig stand tussen academische ziekenhuizen
Hoewel het Radboudumc met een 8,5 de absolute nummer één blijft, doet Isala nauwelijks onder voor de academische ziekenhuizen. Sterker nog: Isala scoort gelijk aan grote namen als Erasmus MC, Amsterdam UMC en het LUMC.
Top 10 – algemene waardering
1. Radboudumc (Nijmegen) – 8,5
2. Antoni van Leeuwenhoek (Amsterdam) – 8,5
3. Deventer Ziekenhuis (Deventer) – 8,5
4. Catharina Ziekenhuis (Eindhoven) – 8,4
5. UMCG (Groningen) – 8,4
6. Amsterdam UMC (Amsterdam) – 8,3
7. Erasmus MC (Rotterdam) – 8,3
8. Van Weel-Bethesda Ziekenhuis (Dirksland) – 8,3
9. Isala (Zwolle) – 8,3
10. LUMC (Leiden) – 8,3
Een plek in deze lijst is extra opvallend omdat de verschillen tussen ziekenhuizen dit jaar groter zijn dan voorheen. Sommige instellingen zakten fors, zoals het Streekziekenhuis Koningin Beatrix, dat van een 8,6 naar een 8,0 ging.
Patiëntenervaringen: Isala scoort stabiel
In de categorie patiëntervaring komen andere ziekenhuizen bovendrijven. Het Anna Ziekenhuis in Geldrop voert de lijst aan met een 8,9. Isala staat niet in de top 10 van deze categorie.
De patiëntenwaarderingen gaan onder meer over communicatie, wachttijden, de intake en ervaringen tijdens de behandeling.
Internationaal keurmerk
En alsof de hoge waardering van patiënten niet genoeg is — begin november 2025 kreeg Isala opnieuw de felbegeerde internationale accreditatie van Joint Commission International (JCI). Voor de vierde keer op rij behaalde het Zwolse ziekenhuis het zogenaamde “Golden Seal of Approval”, waarmee Isala zich schaart onder de wereldwijd best beoordeelde zorginstellingen. De auditoren beoordeelden alles — van hygiëne, medicatieveiligheid en operaties tot personeelsbeleid en gebouwveiligheid — en spraken van een “high performance-organisatie” met zorg van wereldklasse.
Isala in cijfers
Algemene waardering: 8,3
Eerste polibezoeken: 188.163
Opnames & dagbehandelingen: 78.010
