Zwolle – Vanwege de coronacrisis komt deltaWonen huurders in onzekere tijden tegemoet en
stelt de geplande huuraanpassing van 1 juli uit tot 1 oktober 2020.
Door de coronacrisis kan het voor huurders van deltaWonen een onzekere tijd zijn wat betreft hun
inkomen. Bijvoorbeeld omdat ze als zzp’er minder werk hebben of hun baan kwijt zijn geraakt. Dit kan
gevolgen hebben voor het betalen van de huur. DeltaWonen wil haar huurders graag tegemoet komen
in deze tijd.
Huuraanpassing uitgesteld
De huuraanpassing van 1 juli stellen we uit naar 1 oktober. Dat betekent dat huurders tot 1 oktober
dezelfde huur en servicekosten als nu blijven betalen. Dat scheelt 3 maanden met een mogelijk
hogere huur. Huurders lezen hier meer over in de jaarlijkse brief over de huuraanpassing, die tussen
17 april en 1 mei per post of e-mail verstuurd wordt.
Huurbevriezing
Ook is het mogelijk om vanaf 1 oktober de huur te bevriezen tot 1 juli 2021. Dat betekent dat de huur
dan niet wordt verhoogd. Deze landelijke afspraken zijn gemaakt door de Woonbond en Aedes, de
branchevereniging van woningcorporaties. De laagste inkomens met een relatief hoge huur kunnen
hun huur voor 1 jaar bevriezen. Huurders kunnen na ontvangst van de huuraanpassingsbrief op
www.deltawonen.nl checken of zij in aanmerking komen voor huurbevriezing.
Huurspreiding
Een ander middel voor mensen die nu hun huur niet kunnen betalen omdat zij minder of geen werk
hebben door de coronacrisis, is huurspreiding. Met huurspreiding kunnen huurders 1 maand huur
omzetten in een betaling in meerdere termijnen. Huurders kunnen hiervoor contact opnemen met
deltaWonen. Medewerkers van Incasso bekijken dan de mogelijkheden.
Huurdersnieuwsbrief
Nu medewerkers veel minder in de wijk zijn, missen we ogen en oren. Daarom verstuurt deltaWonen
tijdelijk extra huurdersnieuwsbrieven naar haar huurders per e-mail. Daarin worden huurders
bijgepraat over het laatste nieuws, waaronder ook deze maatregelen voor huur betalen. Vóór 1 mei
ontvangen huurders ook hun individuele huuraanpassingsbrief waarin alles wordt uitgelegd. Huurders
die de huurdersnieuwsbrief nog niet per mail ontvangen, kunnen contact opnemen met deltaWonen of
een mail sturen naar info@deltawonen.nl.
Blijf contact opnemen
Tot slot vraagt adjunct-directeur Wonen Martijn Sweitser huurders contact te blijven zoeken: “Heeft u
vragen, zit u verlegen om een praatje of wilt u iets anders met ons bespreken? Valt u iets op in de
wijk? Neem contact met ons op. U bent nu onze ogen en oren in de wijk. Wij zijn er ook in deze tijd
voor u!”
Contact
Vanwege de Coronacrisis heeft DeltaWonen haar werkwijze aangepast. De maatregelen hiervoor
staan op www.deltawonen.nl. Deltawonen is van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur
bereikbaar op 038 851 02 00. Whatsappen kan ook. Chatten kan via onze website www.deltawonen.nl. Mailen kan natuurlijk ook: info@deltawonen.nl
