KabelkrantNieuws uit ZwolleZorg & Welzijn

Inkijkje in het werk van een ambulanceverpleegkundige

‘Het helpt bij de ambulance dat ik de processen op de SEH goed ken’

Zwolle – Dennis Nikkels werkte zo’n acht jaar als verpleegkundige op de Spoedeisende hulp (SEH) van Isala toen hij de overstap maakte naar Ambulance IJsselland. ‘Werken bij de ambulancedienst vond ik altijd al interessant. Voor Isala werkte ik bij Defensie, dus een dynamische werkomgeving ben ik wel gewend.’

Het is niet de eerste keer dat een SEH-verpleegkundige van Isala vertrekt naar de ambulancedienst. Dennis: ‘Je komt elkaar als ketenpartners natuurlijk vaak tegen. En zeker als er een vacature open staat, dan wordt er wel eens aan je getrokken’, lacht Dennis. ‘Ik zou in april 2020 de overstap maken, maar door COVID-19 bleef ik langer bij de SEH. Het was zo’n heftige periode, het voelde alsof ik het schip verliet op het meest slechte moment. Als ik er nu op terug kijk, ben ik blij dat ik die keuze toen heb gemaakt.’

Wachten

Waar Dennis op de SEH vaak vier of vijf patiënten onder zijn hoede had, is dat bij de ambulancedienst anders. ‘Op de SEH wordt ongelofelijk hard gewerkt. Je bent continue bezig. Je wil iedereen de zorg geven waar hij recht op heeft. En dat kan ook, maar ik miste dat ik niet altijd extra tijd kon nemen voor de patiënt. Bijvoorbeeld om te luisteren wanneer iemand zijn of haar verhaal kwijt wil. Bij de ambulancedienst moest ik juist in het begin leren omgaan met het “wachten” tijdens een dienst. Ik kan niet stil zitten, dus we gebruiken die wachttijd bijvoorbeeld om op de post te trainen. En als ik een patiënt heb overgedragen aan Isala, blijf ik soms even op de SEH om te helpen in de overdracht. Maar ik moet natuurlijk wel altijd weg kunnen als ik een melding krijg.’

Patiënt voorbereiden

‘Er zijn verschillen in beide banen, maar wat overeenkomt is de drive van de zorgverleners. Als team de verantwoordelijkheid voelen om elke dag de beste spoedzorg te geven… Dat zie ik bij allebei.
Het helpt bij de ambulance dat ik de processen op de SEH goed ken. Niet iedere patiënt is natuurlijk bij bewustzijn, maar een patiënt met een CVA bijvoorbeeld is vaak emotioneel. Tijdens de rit probeer ik de patiënt alvast voor te bereiden op het feit dat er straks veel op hem of haar afkomt. Een arts stelt veel vragen, een verpleegkundige prikt bloed… Op de SEH gebeuren binnen vijf minuten veel handelingen om iemand snel goede zorg te kunnen verlenen. En dan is het verschil best groot met de rust achterin de ambulance.’

Observaties

‘Als ik een melding krijg, dan gaan we met z’n tweeën; een verpleegkundige en een chauffeur. Waar ik aan moest wennen, was dat omgevingsfactoren ook belangrijk zijn in een spoedsituatie. Waar je als verpleegkundige bij aankomst meteen gefixeerd bent op de patiënt, ziet de chauffeur veel meer. Zo zei de chauffeur een keer: “Heb je gezien dat er veel lege flessen drank op het aanrecht staan?” Die observaties zijn heel waardevol en neem je mee in het totaalplaatje van de zorg voor de patiënt.’

‘Mensen denken vaak dat de ambulance een patiënt standaard na een melding naar het ziekenhuis vervoert. Maar we nemen de patiënt alleen mee als het moet. Die beslissing maak je als een team.’

Opleiden

Later volgde Dennis een extra rijmodule om in een “rapid responder” te kunnen rijden. Dit is een kleiner ambulancevoertuig waarin een ambulanceverpleegkundige alleen rijdt. ‘Doordat de auto klein is, kun je je snel door het verkeer verplaatsen en sneller bij de mensen zijn. Daarnaast ben ik instructeur en geef ik veel trainingen. Mensen opleiden vond ik bij Isala al heel leuk, ik ben blij dat ik dat kan blijven doen bij de ambulancedienst.’

Bron
isala

Gerelateerde artikelen

Back to top button